Retourneren

Met zorg gekozen, met zorg geregeld

Wij hopen uiteraard dat uw kunstwerk volledig aansluit bij uw verwachting. Mocht dat toch niet het geval zijn, dan kunt u uw bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.

Hoe werkt retourneren?

  • Meld uw retour aan via onze klantenservice.
  • Verzend het product zorgvuldig terug in de originele verpakking.
  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
  • Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitzonderingen

Gepersonaliseerde of speciaal geproduceerde artikelen worden op maat vervaardigd en zijn daarom uitgesloten van retour.

Belangrijk

Wij adviseren om uw retourzending zorgvuldig te verpakken.

Beschadigingen die ontstaan tijdens het retourneren kunnen van invloed zijn op de terugbetaling.